微博账号交易，5173的账号客服强迫买家跟找回账号的卖家继续交易！

微博黄v号购买 2022年07月14日 00:00 51 微博黄v号购买

　　我于8月31号在5173花588元购买了一个游戏账号。

　　客服说这个号购买后需要挂在我的电脑或者手机上7天才能绑定我的手机改密码。这七天她说会锁定订单不放款给卖家。我虽然不是很明白，但是因为相信5173毕竟是知名网游交易平台，就同意了。

微博账号交易
，5173的账号客服强迫买家跟找回账号的卖家继续交易！

　　可是当我拿到资料后按照客服指示去挂扣扣。连3分钟都没挂完这号就下线，提示存在盗号风险进入安全保护模式登不上了。游戏更加是连进都没进去过！！

　　于是我从拿到资料后8点到半夜2点半一直联系在线的账号客服娜拉，让她联系卖家改密码解锁，并且不要再登陆这个号了。在线客服娜拉一言不发！

　　我只好用客服提供的密保资料申诉，四小时后失败！经查询，扣扣安全中心提示2次异常，一次是晚上8点多登陆环境异常（这次是我在广州登陆），一次是晚上10点多卖家在广东深圳成功登陆！9月1号早上卖家账号在广东深圳又成功登陆！

　　刚买的号就无法用，在线客服不理人，我就打电话投诉要求取消交易，接电话的客服说联系不上卖家。让我等客服经理回复！各种推脱！

　　从8月31号到9月2号，我打过不下20个电话投诉这个订单。得到的回复都是敷衍和推脱！今天下午，账号客服娜拉终于上线，但是她依然不说话！

　　我只好又投诉到5173的新浪官网微博，这次比较效率，派出了一个客服经理前去协商。客服经理了解情况后，说账号客服如此操作是违规的。买家有权利要求退款。他也协商好了，说可以退款。

　　可是账号客服娜拉却发来2个页面，一个是QQ安全中心申诉页面，一个是QQ资料修改页面。然后喊我接电话。她在电话里说卖家已经把账号申诉回去了。还说是帮我申诉解锁？让我现在去修改资料完成交易。我说我等了三天了！三天这个账号都不能用，卖家异地登陆有找回嫌疑，现在账号都找回去了，我号丢了你们5173赔偿吗？她说号被找回去我们5173会锁了卖家的5173账户。我说那有用吗？我的钱不是没了？她说反正不能退款，操作不了。然后就挂了电话！

　　我又去跟客户经理反映。客户经理说再去协商。协商到最后，客户经理说，他无法再深入处理了。然后就不管了。

　　我又拨打他们的账户服务热线。接线的客服说2小时内会给处理。我呵呵他们一脸。投诉记录都8条了，三天了，多少个8小时过去了？果然，到现在我都没接到他们的电话！

　　无比气愤，我投诉到了上海315跟金华315.金华315说交易中途，卖家有找回账号嫌疑，买家是有权利要求终止交易的。说明天会前去沟通，但是结果如何他也不能现在给出明确回复。

　　账号客服娜拉至今态度强硬，要求买家跟找回了账号的卖家继续交易，拒绝取消交易和退款。如此霸道的部门，如此嚣张的客服，连经理都管不了。

　　我想问下，这个娜拉何许人也？敢强买强卖，卖家都已经申诉回账号了，平台还扣住买家的款在5173不放，要继续交易，你们5173眼中还有消费者保护法吗？！！！