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虚假发货怎么投诉(虚假发货怎么投诉最有效)

微博黄v号购买 2022年07月08日 10:06 82 微博黄v号购买

目前应该是有很多小伙伴对于虚假发货怎么投诉方面的信息比较感兴趣，现在小编就收集了一些与虚假发货怎么投诉最有效相关的信息来分享给大家，感兴趣的小伙伴可以接着往下看，希望会帮助到你哦。

淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉

方法一：在订单中投诉

1、登陆淘宝，进入已购买宝贝页面，点击“投诉卖家”；

注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

2、填写投诉信息，然后递交投诉申请，平台会按照规定进行处理。

提交后，等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意，可以在卖家处理本次售后要求后，进行第三步：淘宝网介会入处理

方法二：找平台客服投诉

1、登陆淘宝，鼠标移至“联系客服”菜单，点击“消费者客服”；

2、可在客服页面直接说明问题，也可以电话联系客服。

扩展资料：

淘宝网投诉规定

【淘宝订单】

承诺的没做到、未按约定时间发货：可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起（极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭后再操作哦）；

恶意骚扰：可在交易成功的15天内在线发起

操作路径：我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家

【天猫订单】

发货问题（未按约定时间发货/缺货、发不了货、拒绝发货/商家要求加价/错发、漏发、少发/虚假发货）：

可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内均可以发起投诉；

承诺未履行（赠品/换货/发票/物流/包邮/商家自行承诺未履行）：

可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起（极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭哦）

操作路径：我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家

参考资料：

怎么投诉卖家-淘宝网消费者服务中心

虚假发货怎么投诉

怎么投诉 虚假发货

一、淘宝网投诉：

第一步，已买到的宝贝->申请退款，选择“没有收到货”。

第二步，退款成功后，对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。

二、天猫商城投诉：

第一步，已买到的宝贝->申请“未按约定时间发货”的退款。

第二步，退款创建3天后要求客服介入，天猫会联系商家要求商家提供发货证明。若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

本回答由网友推荐

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本文结束，以上，就是虚假发货怎么投诉，虚假发货怎么投诉最有效的全部内容了，如果大家还想了解更多，可以关注我们哦。

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